تطبيقات الهواتف يمكنها فرملة القيادة المتهورة

واشنطن - قد تكون تطبيقات الهواتف الذكية التي تتبع سلوكنا أثناء القيادة المفتاح لتحسين ظروف السلامة على الطرقات.

ونشرت الجمعية الأميركية للسيارات "AAA" دراسة حديثة تُظهر أن استخدام تطبيقات الهواتف الذكية لمراقبة سلوك السائقين، ثم تقديم ملخصات عن هذا السلوك عبر الرسائل النصية أو لوحات معلومات، يؤدي إلى قيادة أكثر أمانًا.

استعار الباحثون تقنيات من برامج التأمين القائم على الاستخدام (UBI)، حيث تستخدم شركات التأمين تطبيقات الهواتف الذكية لقياس سلوكيات القيادة الخطرة، مثل الكبح المفاجئ والتسارع القوي وتجاوز السرعة.

 بدلاً من الاعتماد على بيانات تقليدية مثل سجل القيادة ونوع السيارة، تستند هذه البرامج إلى بيانات آنية لتحديد أقساط التأمين.

ومع أن هذه البرامج طوعية وعادة ما تُسوَّق كوسيلة لخفض التكاليف، فإن السائقين الذين لا يكونون آمنين كما يعتقدون قد يواجهون ارتفاعًا في الأقساط الشهرية.

ومع ذلك، فإن كثيرين يرفضون فكرة التتبع الفوري من قبل شركات التأمين. لكن مجموعة "AAA"أظهرت أن هذه الأساليب يمكن أن تؤدي إلى قيادة أكثر أمانًا، حتى بعد إيقاف تشغيل تطبيقات التتبع. إذ تم إبلاغ المشاركين بأن بياناتهم تُستخدم فقط للأغراض البحثية، وليس لحساب معدلات التأمين.

شملت الدراسة 1.400 مشارك قُسِّموا إلى أربع مجموعات: مجموعة تحكم، ومجموعة تتلقى ملاحظات أسبوعية عن جميع السلوكيات المراقبة، ومجموعة أُعطيت هدفًا معينًا لتحسينه، ومجموعة اختارت بنفسها السلوك الذي تود تلقي الملاحظات بشأنه.

أظهرت النتائج أن 13 بالمئة من المشاركين قللوا من تجاوز السرعة، و21 بالمئة قللوا من الكبح المفاجئ، و25 بالمئة قللوا من التسارع السريع. كما أفاد المشاركون بأن الحوافز المالية كانت عاملاً رئيسيًا في تغيير سلوكهم، حيث قال 67.4 بالمئة إنهم سيتأثرون بإمكانية كسب أموال إضافية، بينما فضّل 53.9 بالمئة تلقي ملاحظات أسبوعية عبر الرسائل النصية، و45.8 بالمئة أحبوا استخدام لوحة معلومات أسبوعية تعرض بيانات القيادة بالتفصيل.

راقب الفريق أيضًا استخدام الهواتف أثناء القيادة، لكنه تفاجأ بأن هذا السلوك لم يتغير كثيرًا. وأرجع الباحثون ذلك إلى أن تقديم درجات السلامة الأساسية في بداية الدراسة جعل المشاركين يعتقدون أنهم أكثر أمانًا مما هم عليه في الواقع، وبالتالي لم يشعروا بحاجة ماسة للتحسين.

بعد انتهاء فترة الدراسة التي استمرت 12 أسبوعًا، تمت مراقبة المشاركين لستة أسابيع إضافية دون تلقي أي ملاحظات لمعرفة ما إذا كانت سلوكياتهم المحسنة ستستمر. وأظهرت النتائج أن كثيرين استمروا في القيادة بشكل أكثر أمانًا.

علّق جيك نيلسون، مدير التوعية بالسلامة المرورية في AAA، قائلاً: "من المشجع أن نرى أن العديد من الأشخاص حافظوا على عادات قيادة أكثر أمانًا حتى بعد انتهاء الدراسة. هذا يثبت أن التعزيز الإيجابي، وليس فقط العقوبات، يمكن أن يؤدي إلى عادات قيادة تنقذ الأرواح".

في عام 2023، لقي أكثر من 40,000 شخص حتفهم في حوادث مرورية بالولايات المتحدة. وتؤكد AAA أن نتائج هذه الدراسة تسلط الضوء على الحاجة إلى أساليب مبتكرة لتثقيف الناس حول القيادة الآمنة.

ورغم أن الكثيرين يعارضون فكرة التتبع أثناء القيادة—خاصةً وأن معظم السائقين يبالغون في تقدير مهاراتهم—إلا أن برامج التأمين القائم على الاستخدام آخذة في الانتشار. ففي عام 2020، عُرض على 16 بالمئة من المتسوقين خيار الاشتراك في هذه البرامج، وسجّل 12% منهم فيها. أما في عام 2024، فقد ارتفعت نسبة المسجلين إلى قرابة الخُمس من بين 15 المئة ممن عُرض عليهم الاشتراك.

وهناك بالفعل العديد من التطبيقات التي تراقب وتساعد على تحسين القيادة من خلال تتبع سلوك السائقين وتقديم ملاحظات لتحسين الأداء وتقليل المخاطر، بينها:

• فولو (Flo):

هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لمراقبة سلوك السائق مثل السرعة، التسارع، التوقف المفاجئ، والمناورات الحادة. يقدم تقارير للقيادة الآمنة ويشجع السائقين على تحسين سلوكهم عبر منح نقاط أو مكافآت.

• سينيال (Sygic):

تطبيق يقدم مراقبة للقيادة في الوقت الفعلي ويشمل ميزات مثل تنبيهات السرعة، وتوجيهات للطرق الأكثر أمانًا. كما يتيح للمستخدمين تتبع سلوك القيادة على مدار الوقت وتقديم تقارير لتحسين القيادة.

• موبايل آي (Mobileye):

يوفر هذا التطبيق تتبعًا متقدمًا للقيادة باستخدام كاميرات وأجهزة استشعار، ويوفر تنبيهات للسائقين في حال حدوث تصرفات قد تكون غير آمنة مثل القيادة بالقرب من مركبات أخرى أو تغيير المسار بشكل غير آمن.

• درايف وايز (Drivewise):

هو تطبيق من شركة Allstate للتأمين، ويقوم بتسجيل سلوك القيادة مثل السرعة، التوقف المفاجئ، والانحراف عن المسار. يقدم مكافآت للقيادة الآمنة ويمكن أن يساعد السائقين في الحصول على خصومات في التأمين.

• يونايتد إنشورنس (United Insurance) - DriveSafe:

هو تطبيق آخر يقدم مراقبة للقيادة ويعمل على تحسين سلوك السائقين من خلال تتبع العادات اليومية مثل السرعة وتجنب الحوادث. كما يوفر تقارير للمساعدة في تحديد المناطق التي يمكن تحسين الأداء فيها.

• أوبير ليدرشيب (Uber Leadership):

على الرغم من أن هذا التطبيق يختص بسائقي أوبر، إلا أنه يراقب سلوك القيادة مثل السرعة، التوقف المفاجئ، والوقت الذي يقضيه السائق في القيادة. تقدم أوبر تقارير لتقييم السائقين وتحفيزهم على القيادة بأمان.

• تراك دريف (TrackDriver):

هو تطبيق يستخدم لتتبع سلوك القيادة وموارد السيارات في الشركات، ويعمل على مراقبة التسارع، السرعة، والتوقف المفاجئ. يساعد الشركات في مراقبة أداء سائقيها والحفاظ على أمان أساطيل المركبات.