تويتر تسمح للناشرين بفرض رسوم على المستخدمين

سان فرانسيسكو (كاليفورنيا) - فاجئ الرئيس التنفيذي لشركة تويتر إيلون ماسك مستخدمي المنصة بخطة جديدة تنضاف إلى جملة القرارات التي اتخذها منذ استحواذه على الشبكة العام الماضي، وهو أن يسمح للناشرين بفرض رسوم على المستخدمين بدءا من مايو/أيار.

وأوضح الملياردير الأميركي في تغريدة أن "المنصة ستسمح لناشري وسائل الإعلام بفرض رسوم على المستخدمين على أساس كل مقالة بنقرة واحدة".

وأضاف أن هذه الميزة التي سيتم إطلاقها في الشهر المقبل، ستجعل المستخدمين الذين لا "يسجلون للحصول على اشتراك شهري يدفعون سعرا أعلى لكل مقال يظهر أمامهم بشكل عرضي ويريدون قراءته".

وشدد على أن ذلك "يجب أن يكون مكسبا كبيرا لكل من المؤسسات الإعلامية والجمهور"، مشيرا إلى أن الخطة ستبدأ بالظهور الشهر المقبل، لكنه لم يعط تفاصيل عن الأسعار بشكل دقيق أو النسبة التي ستتقاضاها منصة تويتر.

ويأتي هذا الإعلان بينما يكافح ماسك لجعل تويتر مربحا وسط خطط مثيرة للجدل.

هذا وتكافح المؤسسات الإعلامية منذ مدة طويلة لوضع خطط اشتراك تعود عليها بما يغطي تكاليف تشغيلها، رغم اعتياد القراء على الأخبار المجانية على الإنترنت.

والتحدي الذي يوجهه ماسك هو كيفية جعل مقاربة الدفع الجزئي مقابل المحتوى ناجحة حيث فشل الآخرون.

وأورد الصحافي البريطاني جيمس بول في مجلة "كولومبيا جورناليزم ريفيو" سلسلة مشاكل تعترض الدفع الجزئي، وهي فكرة على حد قوله "راودت بالتأكيد كبار الناشرين في جميع أنحاء العالم".

فالعديد من المستخدمين سيبتعدون فورا ما إن يصطدموا بنظام دفع للقراءة، والناشرون يفضلون "إلى حد كبير" تسجيل مشتركين دائمين لأن ذلك يحقق لهم عائدات من الإعلانات أكثر بكثير من 20 سنتا أو نحو ذلك مقابل قراءة كل مقالة.

وأثار العديد من الأشخاص على تويتر اعتراضات أخرى، إذ اعتبر بعضهم أن القراءة على أساس كل مقالة ستشجع "طُعم النقرة" لاجتذاب القراء بعناوين خادعة، ويمكن أن يتم إعطاء الأفضلية للناشرين الكبار على حساب الصغار، إضافة إلى أنه ليس من الواضح إن كان الكتاب أيضا سيتقاسمون العائدات مع الناشرين.

لكن آخرين على تويتر كان رد فعلهم إيجابيا حيال الخطة، فقد اعتبرها غريغ أوتري في تغريدة "فكرة عظيمة".

وقال "بصفتي أكتب بشكل منتظم في منشورات مثل فوربس وفورين بوليسي وآد أسترا، أشعر بالإحباط غالبا عندما ينتهي الأمر بعملي وراء نظام دفع لا يرغب من يتابعونني بالاشتراك فيه. هذا هو الحل الصحيح".

أما كارلوس غيل مؤلف كتاب عن التسويق فقد غرد "أخيرا، الدفع مقابل المشاهدة في عالم الأخبار لن يجعلك تشعر وكأنك تشتري الجعة في ستاد بسعر مبالغ به. احصل الآن على مقالاتك حسب الطلب وحافظ على سعادة محفظتك".

وأعلن ماسك الجمعة أن تويتر ستقتطع 10 في المئة من عائدات اشتراكات المحتوى بعد العام الأول، مؤكدا أن الشركة لن تستقطع هذه النسبة من العائدات خلال الاثني عشر شهرا الأولى، مشيرا إلى أن ذلك يشمل اشتراكات النصوص الطويلة والمقاطع المصورة لعدة ساعات.

ويرى المدير التنفيذي السابق لموقع تويتر جاك دورسي أن "الأوضاع تدهورت" عندما اشترى ماسك الشركة، قائلا إن توقيته كان خطأ، وأنه كان يتعين عليه التراجع عن الصفقة، مضيفا أن "جهود مجلس الإدارة للضغط لإتمام الاتفاق لم تكن فكرة جيدة أيضا".

ومنذ تولى ماسك رئاسة الشركة سارع إلى إجراء عدد من التغييرات في التنظيم والمنتجات، وطرحت الشركة علامة التحقق الزرقاء كخدمة مدفوعة وقلصت عدد الموظفين بنحو 80 في المئة.

وأدخل ماسك تعديلات على الشركة لزيادة العائدات بعد أن شهدت منصة التواصل الاجتماعي انخفاضا في دخل الإعلانات العام الماضي في الفترة التي سبقت عملية الاستحواذ التي تمت في أكتوبر/تشرين الأول.

وأطلق الملياردير الأميركي يده في الشركة منذ استحواذه عليها معيدا تشكيلها وفق أهوائه عازلا العديد من كبار المسؤولين ومتخلصا من نصف موظفيه ومطلقا العديد من المشاريع الكبرى ووعودا من هنا وهناك.

وكان إيلون ماسك قال سابقاً إن الأوضاع المالية للشركة كانت في ضائقة شديدة عندما استحوذ عليها وأن تويتر كانت تعمل بخسارة 4 ملايين دولار في اليوم.